Чаён из TWICE стала героиней обсуждений в сети после того, как решительно отреагировала на злонамеренный комментарий. Во время общения с фанатами через приложение для обмена сообщениями, Чаён получила сообщение, содержащее оскорбление, касающееся её матери. Не колеблясь ни секунды, айдол вывела комментарий на большой экран, показав автора сообщения всем присутствующим. Этот поступок вызвал бурную реакцию среди поклонников и интернет-пользователей, разделив их на два лагеря: одни поддержали Чаён за её смелость и решительность в отстаивании себя и своей семьи, другие же посчитали такой ответ чрезмерным. Сама Чаён пока никак не комментировала свой поступок, однако её действия стали поводом для дискуссий о границах допустимого в общении между айдолами и их фанатами, а также о методах противодействия онлайн-травле.